Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i refundacji

Dziękujemy za zakupy w BERGENSKE HJEM AS. Jeśli nie są Państwo w pełni zadowoleni z zakupu, chętnie Państwu pomożemy.

Okres zwrotu
Mają Państwo 30 dni od daty otrzymania towaru na zwrot.

Warunki zwrotu
Towary muszą być nieużywane i w oryginalnym stanie.

Towary muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu oraz zawierać wszystkie metki i akcesoria.

Wymagany jest ważny dowód zakupu lub numer zamówienia.

Procedura zwrotu
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, prosimy o kontakt mailowy: simianroshan464@gmail.com. Towary zwrócone bez uprzedniego powiadomienia nie będą przyjmowane.

Czas zwrotu i realizacji
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, poinformujemy Państwa o wyniku drogą mailową. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia, kwota zostanie automatycznie zwrócona na Państwa pierwotne konto płatnicze w ciągu 5–7 dni roboczych.

Towary uszkodzone i wadliwe
Prosimy o sprawdzenie towaru natychmiast po otrzymaniu zamówienia. Jeżeli towar okaże się wadliwy lub uszkodzony, bądź jeżeli otrzymali Państwo niewłaściwy towar, prosimy o natychmiastowy kontakt, abyśmy mogli ocenić problem i odpowiednio go rozwiązać.